Bố mẹ hay hỏi
Về ảnh của bé, cách gửi cho ông bà, hồi âm và tiền mừng. Không thấy câu cần tìm thì nhắn Wishlyn ở cuối trang.
Thời hạn thiệp
1 câu hỏi
Ảnh của bé có lên Google không?
Không. Thiệp có ảnh trẻ em luôn gắn noindex, bố mẹ cũng không tắt được. Chỉ người có link mới mở được thiệp.
Thông tin vị trí trong ảnh có bị lộ không?
Không. Khi tải ảnh lên, dữ liệu EXIF chỉ chỗ chụp được xoá trước khi lưu, kể cả ảnh khách gửi vào album.
Ảnh xem trước khi gửi link qua Zalo có hiện mặt bé không?
Không. Ảnh xem trước khi dán link là hình minh hoạ của mẫu thiệp, không bao giờ dùng ảnh bé.
Xoá thiệp thì ảnh có mất hẳn không?
Có. Bố mẹ đóng hoặc xoá thiệp và ảnh bất cứ lúc nào trong Quản lý thiệp · Studio. Xoá là xoá hẳn khỏi máy chủ.
Ông bà không rành điện thoại có xem được không?
Được. Bấm link trong Zalo hoặc Messenger là mở, chữ to, nút to, không cần cài ứng dụng hay đăng nhập.
Link riêng cho từng khách là gì?
Mỗi người nhận một link riêng, ví dụ baby.wishlyn.com/be-na/k7m2q9xa, mở ra là lời chào có tên mình như "Gửi bà nội". Bố mẹ biết ai đã mở thiệp, ai đã hồi âm. Lỡ gửi nhầm thì tạo lại link, link cũ ngừng mở ngay.
Gửi rồi còn sửa được không?
Được. Link giữ nguyên, khách mở lại sẽ thấy bản mới nhất.
Đầy tháng tính theo lịch âm được không?
Được. Chọn lịch âm, lịch dương hoặc hiện cả hai trên thiệp.
Khách hồi âm xong có sửa lại được không?
Được. Khách mở lại link riêng, sửa và gửi lại, câu trả lời mới thay câu cũ. Sau hạn hồi âm bố mẹ đặt, thiệp hiện "Hồi âm đã đóng" nhưng vẫn xem và viết lời chúc được.
Khách chưa biết có đi được không thì sao?
Khách chọn "Chưa chắc" và ghi tổng số người dự kiến (tính cả mình). Bố mẹ thấy riêng nhóm này trong Quản lý thiệp · Studio để nhắn hỏi lại.
Lời chúc ai cũng thấy à?
Lời chúc hiện cho người có link thiệp. Bố mẹ bật "Duyệt trước khi hiện" nếu muốn đọc trước, và ẩn được từng lời trong Quản lý thiệp · Studio. Mỗi lời chúc tối đa 500 ký tự.
Tiền mừng qua QR đi về đâu?
Thẳng vào tài khoản ngân hàng bố mẹ nhập. Wishlyn không đứng giữa, không giữ tiền, không thu phí trên tiền mừng.
Trả tiền thiệp bằng cách nào?
Quét mã VietQR qua SePay bằng ứng dụng ngân hàng, giữ nguyên nội dung chuyển khoản là mã đơn. Thiệp kích hoạt ngay khi tiền về, biên nhận gửi qua email.
Dùng thử có giới hạn gì?
Dùng thử 3 ngày, tối đa 20 khách, đủ mọi tính năng, có dấu "Bản dùng thử" trên ảnh xuất. Hết 3 ngày dùng thử, link tạm khoá: khách chưa mở được cho tới khi bạn kích hoạt. Nội dung được giữ 30 ngày.
Thiệp mở trong bao lâu?
Dùng thử mở 3 ngày. Thiệp đã kích hoạt mở 365 ngày sau ngày diễn ra. Khi thiệp hết hạn hoặc bị đóng, khách thấy trang "Thiệp không còn mở".
Chưa thấy câu trả lời?
Nhắn Wishlyn, kèm đường dẫn thiệp nếu có. Đừng gửi ảnh bé qua kênh hỗ trợ.